Políticas de compra

Pedidos personalizados

Los productos personalizados se elaboran con base en la información, textos, imágenes, colores o referencias proporcionadas por el cliente. Antes de producir, podremos confirmar detalles por WhatsApp o correo.

Pagos

Actualmente la tienda registra pedidos sin procesar pagos con tarjeta. El método de pago se confirma después de recibir el pedido. Mayart Estudio puede solicitar anticipo en productos personalizados o pedidos especiales.

Envíos y entregas

La entrega local, recolección o envío por paquetería se confirma según disponibilidad, tipo de producto, volumen y ubicación. El costo de envío puede variar y se confirma antes de cerrar el pedido.

Devoluciones y cambios

Por la naturaleza personalizada de los productos, no se aceptan cambios o devoluciones por errores en datos enviados por el cliente, cambios de opinión o aprobación previa del diseño. Sí revisamos cualquier problema atribuible a producción o daño reportado oportunamente.

Privacidad

Los datos solicitados en el checkout y contacto se usan únicamente para procesar pedidos, comunicarnos con el cliente y dar seguimiento a compras o cotizaciones. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios.

Importante

Estas políticas son una base general. Puedes ajustarlas con asesoría legal para cumplir obligaciones específicas de tu negocio.