Diagnóstico y línea base
Cuánto cuesta hoy el proceso, cuántos casos hay al mes y qué margen de error se puede aceptar.
Desarrollo
Inteligencia artificial aplicada a procesos que ya existen
Nos enfocamos en llevar modelos a producción dentro de procesos reales. La parte difícil casi nunca es el modelo: es decidir qué automatizar, con qué datos, con qué margen de error tolerable y quién revisa cuando el modelo se equivoca.
Señales de que lo necesitas
- Alguien captura a mano datos de facturas, contratos, órdenes o expedientes.
- Los correos y solicitudes llegan a un buzón y una persona los reparte.
- Encontrar una respuesta en manuales y expedientes toma demasiado tiempo.
- Tienes datos históricos de demanda, mermas o morosidad que no se aprovechan.
Qué incluye
Automatización documental
Extracción y validación de facturas, contratos, órdenes y expedientes, con alta automática en tu sistema.
Asistentes sobre tu información (RAG)
Búsqueda semántica sobre tus manuales y expedientes, con las fuentes citadas y permisos por rol.
Clasificación y enrutamiento
Tickets, correos y solicitudes que llegan ya ordenados al área que corresponde.
Modelos predictivos
Demanda, mermas, rotación o morosidad sobre tus datos históricos, con una evaluación honesta de si alcanzan.
Evaluación continua y gobernanza
Casos de prueba, métricas de acierto, alertas si el modelo se degrada y revisión humana en lo que tenga consecuencias.
Cómo trabajamos
Un paso a la vez, con evidencia en cada uno
Puedes detenerte en cualquier punto con todo lo entregado hasta ahí.
Descubrimiento
Entendemos el proceso y los datos con quienes lo operan y definimos qué vamos a medir.
Diseño y prototipo
Arquitectura, interfaz y un prototipo que puedes probar antes de que se programe.
Construcción por sprints
Una demo funcional cada dos semanas y el avance medido en el portal de seguimiento.
Entrega y garantía
Código en tu repositorio, documentación, capacitación y 90 días de garantía sobre defectos.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre este servicio
Depende de lo que necesites. La solución puede ejecutarse en tu nube o en la nuestra, con modelos comerciales o abiertos. Si tus datos no pueden salir de casa, se despliega en tu propia infraestructura.
Está previsto: se fija un umbral de confianza, los casos dudosos pasan a revisión humana, cada decisión queda registrada y se mide el acierto en el tiempo para avisar si se degrada.
Te lo decimos y nos ahorramos los dos un proyecto de meses. Por eso empezamos midiendo el proceso actual: la IA solo entra donde de verdad aporta.
¿Otra duda? Mira las preguntas frecuentes generales o escríbenos.
Servicios relacionados
También te puede interesar
Automatización de procesos
Detectamos qué automatizar y lo comprobamos con una prueba de concepto medida, antes de invertir de más.
- Prueba de concepto
- Línea base medida
- Revisión humana
Integración de sistemas
Conectamos ERP, CRM y hojas de cálculo, con un tablero único, sin empezar de cero.
- APIs y sincronización
- Tablero único
- Hoja de ruta
Software a medida
Sistemas construidos alrededor de tu proceso, con prototipo antes de programar y demos cada dos semanas.
- Prototipo navegable
- Sprints con demo
- Código tuyo
¿Qué proceso te está costando tiempo y dinero?
En 30 minutos identificamos un proceso que podrías optimizar y definimos el siguiente paso. Sin costo y sin compromiso: si no hay una oportunidad clara, te lo decimos.